Instandhaltungsplaner Kundenanlagen (m/w)

Arbeitsort: Ostermundigen | Pensum: Vollzeit
Unsere Erfahrung im BKW Verteilnetz und in der öffentlichen Beleuchtung geben wir auch an unsere Kunden mit eigenen elektrischen Anlagen und Beleuchtungen weiter.
Unterstützen Sie uns bei der Instandhaltung von Kundenanlagen in Mittel- und Niederspannungsverteilnetzen sowie der öffentlichen Beleuchtung.

Ihre Verantwortung

  • Als Ansprechperson für Kunden und interne Projektpartner beauftragen Sie Montageteams mit Instandhaltungsaufträgen mittels SAP und weiteren ICT Tools und sind dabei verantwortlich für die fristgerechte Umsetzung und Fakturierung der Aufträge
  • Sie verarbeiten die Rückmeldungen aus den Aufträgen, informieren die Kunden über den Stand ihrer Anlagen und initiieren Folgeaufträge
  • Sie pflegen Kontrakte sowie Wartungspläne im SAP und bewirtschaften weitere unterstützende Tools zur Instandhaltung
  • Sie pflegen die Übersicht über die Serviceverträge, erstellen Rapporte über die Auftragslage und die angefallenen Kosten im zugewiesenen Portfolio
  • Sie helfen bestehende Hilfsdokumente und Tools weiter zu entwickeln und erstellen Anleitungen sowie Schulungsunterlagen für interne und externe Projektpartner oder Kunden

Ihr Hintergrund

  • Technische Grundausbildung mit Erfahrung und/oder Zusatzausbildung im administrativen Bereich oder kaufmännische Grundausbildung mit Affinität zur Technik
  • Versierter Umgang mit den MS Office Programmen, Erfahrung mit SAP und CRM sowie die Fähigkeit sich in verschiedene ICT-Systeme einzuarbeiten
  • Mehrjährige Erfahrung im technischen Dienstleistungsgeschäft oder im technischen Innendienst
  • Hohe Kundenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse und mündliche Französischkenntnisse

Darauf können Sie sich freuen

Sie schreiben Zukunft: Bei uns erwarten Sie herausfordernde Aufgaben und Projekte in einem sich wandelnden Umfeld. Gemeinsam mit Ihren künftigen Kolleginnen und Kollegen gestalten und prägen Sie langfristig die Energiezukunft.
Sie entfalten Ihr Potential: Wir bieten Ihnen Raum für Ideen und Initiativen. Mit Ihrem Engagement bringen Sie sich selbst, unsere Kunden und die BKW weiter. Wir helfen Ihnen, das Beste aus sich herauszuholen.
Sie erreichen mit uns Grosses: Unsere Stärke ist die Vielfalt. Vielfalt der Menschen, der Berufe, der Ideen, der Fachgebiete und des Angebots. Wir ergänzen und inspirieren uns gegenseitig, lernen voneinander und schaffen gemeinsam Neues und Grosses.

Flexible Jahresarbeitszeit (41 Stunden pro Woche)

25–30 Arbeitstage Ferien

Attraktive und nachvollziehbare Vergütung;
Honorierung von guter Leistung

Aktienbeteiligung zu Vorzugsbedingungen

Fortschrittliche Sozialleistungen;
Eigene Pensionskasse mit guten Leistungen

16 Wochen Mutterschafts- und 5 Arbeitstage Vaterschaftsurlaub;
BKW Kitaplätze und Kostenbeteiligung an Kinderbetreuung

Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung bei internen und externen Aus- und Weiterbildungen

Bewegungsangebote;
vergünstigte Fitnessabos;
Beratung zu Gesundheitsthemen;
Begleitung bei Krankheit/Unfall

Personalrestaurant;
kostenloses Halbtaxabo;
Vergünstigungen bei Drittfirmen;
Personalfonds;
Familienzulage

Für einzelne Stellen (z.B. befristete Anstellungen) können abweichende Anstellungsbedingungen gelten.

Kontakt

Für Fragen zur Stelle

Lukas Germann
Projektleiter Key Accounts
Tel: +41 58 477 58 61

Fragen zum Bewerbungsprozess

Eveline Schönholzer
Recruiting Partner
Tel: +41 58 477 58 19

Interessiert?

Möchten Sie sich bewerben? Dann senden Sie sich die Stelle per E-Mail zu und bewerben Sie sich bequem von zu Hause aus.

Über die BKW

Die BKW Gruppe ist ein international tätiges Energie- und Infrastrukturunternehmen. Mit unserer Energieproduktion, unseren Netzen und unseren Dienstleistungen prägen wir die Energiezukunft. Dazu brauchen wir Sie: Menschen mit Ideen und Engagement. Lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden mit nachhaltigen, zukunftsweisenden Energielösungen begeistern.

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